Quản lý hàng loạt: Thay vì tạo hoặc chỉnh sửa từng đơn riêng lẻ, bạn có thể xử lý một lượng lớn đơn hàng chỉ trong một lần tải lên.
Không phụ thuộc kênh: Nhập và quản lý đơn hàng từ bất kỳ kênh bán hàng nào của bạn — cửa hàng online, sàn thương mại điện tử, đơn đặt qua điện thoại, v.v. — và để Mayzing lo phần fulfillment.
Dễ tích hợp: Hầu hết các hệ thống quản lý đơn hàng đều có thể xuất và nhập dữ liệu ở định dạng CSV, giúp việc chuyển dữ liệu giữa các nền tảng trở nên đơn giản.
Đi tới Mayzing SXP Dashboard - https://dashboard.mayzing.com
Đi tới tab Orders
Bấm vào Fulfilment orders
Bấm vào Import, cái này sẽ mở ra Modal sau
Nếu bạn đã sẵn sàng import file Orders CSV thì nhảy tới bước 9
Nếu bạn chưa chuẩn bị file .csv, bấm vào Download Mayzing CSV template, thao tác này sẽ tải về template mà bạn cần điền. Bạn cũng có thể tải nó here.
Điền các thông tin sau cho mỗi dòng.
order_reference (Required) - Một mã định danh cho đơn hàng bên ngoài (ví dụ: ID đơn hàng từ một nền tảng ecommerce khác). Nếu nhiều dòng trong file import dùng chung Order Reference, chúng sẽ được gộp thành một đơn hàng.
store (Required) - Tên store hoặc mô tả để xác định nguồn bán hàng cho đơn. Tụi mình khuyên bạn dùng domain URL của store (vd: www.mystore.com)
currency (Required) - Loại tiền tệ bạn muốn được tính phí cho đơn này. Các giá trị cho phép là USD, EUR và GBP.
retail_currency (Required) - Loại tiền tệ dùng để bán sản phẩm, theo chuẩn ISO 4217; phải khớp với giá trị số trong trường item_retail_total_price. Danh sách các loại retail currency có thể xem here
recipient_first_name (Optional) - Tên của người nhận
recipient_last_name (Required) - Họ của người nhận
recipient_email (Required) - Địa chỉ email của người nhận. Dù là tùy chọn, nhưng bắt buộc đơn hàng phải có email hoặc số điện thoại.
recipient_phone (Optional) - Số điện thoại người nhận bao gồm mã quốc gia. Dù là tùy chọn, nhưng bắt buộc đơn hàng phải có email hoặc số điện thoại.
shipping_address_country (Required) - Quốc gia mà sản phẩm sẽ được gửi tới, theo chuẩn ISO 3166. Danh sách các quốc gia được hỗ trợ có thể xem here
shipping_address_state (Optional) - Mã vùng mà sản phẩm sẽ được gửi tới. Trường này BẮT BUỘC phải là mã, không phải tên. Các mã có thể xem trong this article.
shipping_address_street_1 (Required) - Dòng địa chỉ thứ nhất nơi sản phẩm sẽ được gửi tới
shipping_address_street_2 (Optional) - Dòng địa chỉ thứ hai (nếu có) nơi sản phẩm sẽ được gửi tới
shipping_address_city (Required) - Thành phố của địa chỉ mà sản phẩm sẽ được gửi tới
shipping_address_urbanization (Optional) - Khu vực, sector hoặc khu dân cư trong một vùng địa lý mà sản phẩm sẽ được gửi tới. vd: URB FLAMINGO HILLS
shipping_address_post_code (Required) - mã bưu điện/zip code của địa chỉ mà sản phẩm sẽ được gửi tới
shipping_address_company_name (Optional) - Tên công ty của người nhận, nếu có
shipping_address_instructions (Optional) - Bất kỳ hướng dẫn giao hàng đặc biệt nào (như ‘để ở hiên nhà’ v.v.)
item_retail_total_price (Required) - Giá bán lẻ của (các) line item, dùng loại tiền tệ được chỉ định trong trường retail_currency. Ví dụ nếu giá bán lẻ là $15.00 thì giá trị trong cột này sẽ là 1500, không có ký hiệu tiền tệ. Loại tiền tệ được đặt trong trường khác. Thông tin này chỉ dùng cho shipping label, không thay đổi số tiền bạn phải trả để đơn được fulfil.
item_name (Required) - Tên sản phẩm bạn muốn đặt. Giá trị này phải khớp với Product Name trong Mayzing Product Data Sheet.
item_size (Required) - Size của sản phẩm bạn đặt. Giá trị này phải khớp với Product Name trong Mayzing Product Data Sheet.
item_color (Required) - Màu của sản phẩm. Giá trị này phải khớp với Product Name trong Mayzing Product Data Sheet.
item_quantity (Required)- Số lượng sản phẩm này bạn đặt. Phải là số nguyên dương (1+).
item_design_1_print_area (Optional) - Tên vùng in để áp dụng ảnh thiết kế đầu tiên (vd: ‘front’, ‘back’ v.v.). Giá trị này phải khớp với vùng thiết kế trong Mayzing Product Data Sheet cho loại line item đó. Dù là tùy chọn, nhưng tối thiểu phải có một print area và một design url cho đơn.
item_design_1_url (Optional) - Đường dẫn URL tới ảnh áp dụng cho vùng in thứ nhất. File phải là URL đầy đủ và public. Định dạng ảnh phải là JPG/JPEG hoặc PNG. Dù là tùy chọn, nhưng tối thiểu phải có một print area và một design url cho đơn.
item_design_2_print_area (Optional) - Tên vùng in để áp dụng ảnh thiết kế thứ hai (vd: ‘front’, ‘back’ v.v.). Giá trị này phải khớp với vùng thiết kế trong Mayzing Product Data Sheet cho loại line item đó. Lưu ý là không bắt buộc phải chỉ định nhiều hơn một ảnh thiết kế, trừ khi bạn cần nhiều thiết kế. Dù là tùy chọn, nhưng tối thiểu phải có một print area và một design url cho đơn.
item_design_2_url (Optional) - Đường dẫn URL tới ảnh áp dụng cho vùng in thứ hai. File phải là URL đầy đủ và public. Định dạng ảnh phải là JPG/JPEG hoặc PNG. Dù là tùy chọn, nhưng tối thiểu phải có một print area và một design url cho đơn.
Khi đã hoàn thành file CSV, hãy lưu lại. Nếu bạn dùng Mac, bạn sẽ cần lưu thành UTF8 CSV. Nhớ vị trí lưu file trên máy. QUAN TRỌNG - bạn cần xóa dữ liệu mẫu (placeholder) trong template CSV tụi mình cung cấp. Nếu không, các đơn này cũng sẽ được tạo trong bảng orders của bạn
Kéo thả file vào ô này, hoặc bấm nút browse để chọn file trên máy của bạn
Nếu file hợp lệ, bạn sẽ thấy thông báo trên ô đó cho biết CSV đã sẵn sàng để import
Bấm Import CSV để bắt đầu import
Nếu thành công, bạn sẽ thấy thông báo hiện lên
Một email sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn khi quá trình import hoàn tất. Email này chứa báo cáo các đơn thành công và thất bại, và có link tải về file cho biết lý do những đơn nào bị fail (nếu có).
Khi import xong, bạn sẽ thấy các đơn đã được hiển thị trong bảng orders. Lúc này các đơn sẽ ở trạng thái chưa thanh toán (unpaid).
Nếu bạn muốn hủy đơn, bấm vào 3 dấu chấm, nút cancel order sẽ hiện ra, bấm vào nút này để hủy đơn. Sẽ có hộp xác nhận hiện lên để hỏi bạn có chắc muốn cancel the order. Nếu hủy, trạng thái đơn sẽ chuyển sang Cancelled, và bạn sẽ phải import lại.
Nếu bạn xác nhận hủy, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận hiện lên
Bấm vào nút pay nếu bạn đã sẵn sàng thanh toán cho đơn.
Bạn sẽ thấy cập nhật trên bảng order, xác nhận trạng thái hiện tại của Fulfilment Orders của mình
