Bản in lại chỉ có sẵn nếu có vấn đề với:
Sản phẩm - ví dụ như áo thun bị rách, hoặc ly bị vỡ trong lúc vận chuyển. Hoặc nhà in gửi sai size. (điều này không bao gồm việc khách của bạn tự chọn sai size)
Phần in - thiết kế không phải là thiết kế họ đã chọn, hoặc bị in lỗi.
Vận chuyển - sản phẩm chưa đến nơi, hoặc bị thất lạc trong quá trình vận chuyển.
Bạn nên đọc điều khoản và điều kiện trước khi yêu cầu in lại.
Nếu bạn vẫn cần yêu cầu in lại cho một trong các đơn hàng từ Shopify store của bạn, nhấn vào đây để đi đến form yêu cầu in lại.